Social Engineering & Human Factor: Neue Risiken
Juni 17, 2025
Die fortschreitende Digitalisierung bringt viele Vorteile, birgt aber auch neue Gefahren. Besonders unterschätzt werden die Risiken durch Social Engineering und den sogenannten Human Factor. Cyberkriminelle nutzen gezielt menschliches Verhalten, um Unternehmen und Privatpersonen zu täuschen. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie die neuen Betrugsmaschen erkennen und mit Sensibilisierung und Mitarbeiterschulung Risiken minimieren können.
Was ist Social Engineering?
Social Engineering bezeichnet Techniken, mit denen Angreifer das Vertrauen von Menschen missbrauchen. Ziel ist es, vertrauliche Informationen, Zugangsdaten oder sogar Geld zu ergaunern. Dabei setzen die Täter zunehmend auf psychologische Manipulation. Klassisches Beispiel ist Phishing: Hier werden E-Mails oder Nachrichten verschickt, die angeblich von Kollegen, Banken oder Dienstleistern stammen.
Diese Methoden sind heute besonders verbreitet
Phishing ist nur eine von vielen betrügerischen Taktiken. Auch Smishing (Phishing per SMS) und Vishing (Phishing am Telefon) gewinnen an Bedeutung. Cyberkriminelle geben sich dabei oft als IT-Support oder Führungskraft aus. Im Fokus stehen nicht mehr nur Großkonzerne. Auch kleine und mittlere Unternehmen sowie Privatpersonen werden zunehmend angegriffen.
Der Human Factor: Schwachstelle Mensch
Auch die beste Technologie kann Mitarbeiterfehler nicht ausgleichen. Der sogenannte Human Factor ist heute das Haupteinfallstor für Angriffe. Laut aktuellen Studien gehen mehr als 80 Prozent der erfolgreichen Cyberangriffe auf menschliches Fehlverhalten zurück. Unachtsamkeit, Stress oder Hilfsbereitschaft werden gezielt ausgenutzt. Ein Klick auf einen falschen Link genügt, um großen Schaden zu verursachen.
Warum fallen Menschen auf Social Engineering herein?
Angreifer nutzen psychologische Prinzipien wie Autorität, Zeitdruck oder Neugier aus. Typische Betrugsmaschen locken mit angeblichen Mahnungen, dringenden Updates oder lieben Gewinnversprechen. Besonders in stressigen Situationen, etwa zum Wochenbeginn oder kurz vor Feierabend, steigt die Gefahr, auf eine Falle hereinzufallen
Neue Betrugsmaschen im Social Engineering
Die Methoden der Täter werden immer raffinierter und passen sich aktuellen Themen an. So nutzen Cyberkriminelle zum Beispiel Trends wie künstliche Intelligenz oder aktuell kursierende Nachrichten für ihre Angriffe. Laut einem aktuellen Bericht bei Heise setzen Angreifer verstärkt ChatGPT und ähnliche Tools ein, um täuschend echte E-Mails oder Nachrichten zu erstellen. Fehlerfreie Sprache und individuelle Ansprache machen die Täuschung noch glaubwürdiger.
Praktische Beispiele für Social Engineering
▪️CEO-Fraud: Ein Täter gibt sich als Chef aus und fordert Mitarbeiter auf, Geld zu überweisen.
▪️Gefälschte Rechnungen: Angreifer melden sich mit angeblichen Zahlungsforderungen im Namen echter Dienstleister.
▪️Bewerbungs-Phishing: Kriminelle tarnen sich als Bewerber und verschicken infizierte Anhänge.
Schutz durch Sensibilisierung und Mitarbeiterschulung
Technische Lösungen sind wichtig, reichen aber allein nicht aus. Die Sensibilisierung der Belegschaft ist essenziell, um die Risiken durch den Human Factor zu reduzieren. Je besser Mitarbeiter über Betrugsmaschen und ihre Erkennungsmerkmale informiert sind, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Angriffs.
Tipps für die Praxis
▪️Sprechen Sie im Team regelmäßig über aktuelle Social-Engineering-Vorfälle und Betrugsmaschen.
▪️Simulieren Sie Phishing-Angriffe in einer sicheren Testumgebung, um das Erkennen zu üben.
▪️Sorgen Sie dafür, dass jeder weiß: Niemals Passwörter oder Zugangsdaten preisgeben – weder per E-Mail, Telefon noch Chat.
▪️Achten Sie bei verdächtigen Nachrichten auf Rechtschreibfehler, ungewöhnliche Absenderadressen und unerwartete Links.
▪️Weisen Sie Ihre Mitarbeiter darauf hin, dass auch Nachrichten von scheinbar bekannten Kontakten gefälscht sein können.
▪️Fördern Sie eine offene Fehlerkultur, damit Vorfälle schnell gemeldet und behoben werden können.
Mitarbeiterschulung als Erfolgsfaktor
Regelmäßige Mitarbeiterschulungen schützen nachhaltig vor Social Engineering. Selbstlernkurse, Workshops oder praktische Trainings helfen, typische Angriffsmuster zu erkennen. Viele Unternehmen setzen zusätzlich auf kleine Erinnerungshilfen im Arbeitsalltag – etwa Poster oder kurze Videos. Es lohnt sich, die Inhalte regelmäßig aufzufrischen und aktuelle Beispiele einzubeziehen.
Technische Unterstützung nicht vergessen
Antivirenprogramme, E-Mail-Filter und regelmäßige Updates sind wichtige technische Schutzmaßnahmen. Dennoch gilt: Die beste Sicherheit beginnt beim Menschen. Eine Kombination aus Technik und geschultem Personal verringert das Risiko nachhaltig.
Fazit: Gemeinsam gegen Social Engineering und Betrugsmaschen
Die Risiken durch Social Engineering und den Human Factor sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Angreifer werden immer kreativer und setzen zunehmend auf moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz, um ihre Betrugsmaschen zu perfektionieren. Nur aufgeklärte, sensibilisierte und gut geschulte Mitarbeiter können diesen Gefahren wirksam begegnen. Unternehmen und Privatpersonen müssen gemeinsam handeln, um sich zu schützen.
Schützen Sie sich und Ihr Unternehmen aktiv! Starten Sie noch heute Ihre Sensibilisierungskampagne und bieten Sie regelmäßige Mitarbeiterschulungen an. Teilen Sie diesen Beitrag gerne mit Kollegen und Freunden, um das Bewusstsein für Social Engineering zu stärken und aktuelle Risiken zu erkennen.
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